購物說明

訂購需知
  • 注意事項:
    • 每一筆訂單成立後,玉珍齋會主動確認您的訂單資料。
    • 訂單成立後應立即完成繳款動作,確認付款完成後,玉珍齋才會開始製作商品。
    • 訂單完成後,若還有其他問題,都可撥打電話04-2319-3072或於官網上留言。
    • 為確保商品安全送達,『訂單恕無法指定到貨時間』,建議您可指定提前1天到貨,或撥打04-2319-3072由客服人員優先為您服務。
    • 訂單成立後,四個工作天內可以送達:今天訂單成立、明日安排出貨、第三或第四天到貨。
  • 發票需知:
    • 每筆訂單的發票均隨貨附上。
    • 發票需另寄其他地點,請於訂購完成前,在備註欄位註明『發票收件人姓名、地址、電話』。
  • 運費方面:
    • 每筆訂單未滿5000元,常溫運費為160元。
    • 每筆訂單金額滿5000元以上,台灣本島享免運費一次。
    • 單筆訂單金額3000元以上,出貨前款項需付清。
    • 離島地區為確保商品新鮮,黑貓宅配均為空運,無免運費服務。
    • 離島地區:單筆訂單金額5000元以下(含5000元),運費為360元;金額5001~10000元,運費為720元;金額10001~15000元,運費為1080元,金額15001元以上,請來電客服專線0800-000-606,由專人為您計算運費。
  • 機場訂購與取貨注意事項:
    • 機場取貨日為自訂購日(訂單確認且付款)起的第四個工作天,不含週日
    • 運費:單筆訂單金額滿5000元,可享免運;金額未滿5000元,運費一律為160元
    • 包裹尺寸:36*32*46公分
    • 付款方式:可使用ATM轉帳/銀行匯款、信用卡兩種方式
    • 國際宅配外箱會加上打包繩
  • 桃園機場取貨地點:
    • 桃園機場第一航廈1樓出境大廳北側(近12報到櫃檯)
    • 桃園機場第二航廈1樓入境大廳南側
    • 取貨時間:商品於機場到貨後,24小時以內必須取貨完畢。
    • 如何取貨:需準備收件人身份證、護照、宅配單號,以便核對。
  • 松山機場取貨地點:
    • 松山機場第一航廈1樓出入境大廳(近E出口)
    • 取貨時間:05:00 ~ 22:00止
    • 如何取貨:需準備收件人身份證、護照、宅配單號,以便核對。
  • 其他:
    • 付款時間:訂單確認後並於當天付款。
    • 付款完成後,本公司會於到貨前三日,以簡訊和電子信箱通知宅配單號。
    • 若沒有在24小時內取貨,宅配通公司會收取寄存費。(所以一定要依時間取貨)
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